Política de Privacidad
1. Introducción
En esta Política de privacidad te informamos sobre cómo tratamos los datos personales que puedas facilitarnos a través de nuestra web, https://gemmadono.es, así como mediante otros medios de contacto disponibles en la misma.
El tratamiento de los datos personales se realiza respetando la normativa vigente en materia de protección de datos, especialmente el Reglamento General de Protección de Datos y la normativa española aplicable.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Titular: Gemma Dono Corrales
NIF: 25665752Y
Domicilio: Calle Santa Maria Mazarello, 5, entlo. dcha., 03007 Alicante, Alicante, España
Web: https://gemmadono.es
Correo electrónico: web@gemmadono.es
Teléfono: 646 969 755
3. Datos personales que podemos tratar
A través de la web podemos tratar los datos personales que la persona usuaria facilite voluntariamente mediante formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios de contacto.
Estos datos pueden incluir:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Empresa o actividad profesional, si se facilita.
- Información incluida en el mensaje o consulta enviada.
- Datos técnicos derivados del uso de la web, cookies o herramientas de seguridad, cuando proceda.
No solicitamos datos especialmente protegidos a través de los formularios de contacto de la web. La persona usuaria deberá evitar enviar información sensible salvo que resulte estrictamente necesario para la consulta planteada.
4. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:
4.1 Responder consultas y solicitudes de información
Utilizamos los datos facilitados en el formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o WhatsApp para responder a las consultas recibidas y facilitar información sobre los servicios de asesoría fiscal y contable.
4.2 Gestionar la relación profesional o precontractual
Cuando la consulta pueda derivar en una relación profesional, podremos tratar los datos necesarios para valorar la solicitud, preparar una propuesta de servicios o gestionar la comunicación previa a la contratación.
4.3 Gestionar comunicaciones con clientes
En caso de existir una relación profesional, podremos tratar los datos necesarios para mantener comunicaciones relacionadas con los servicios contratados, gestión administrativa, fiscal, contable o documental.
4.4 Seguridad y funcionamiento de la web
Podemos tratar determinados datos técnicos para garantizar el correcto funcionamiento de la web, prevenir abusos, mejorar la seguridad y evitar comunicaciones automatizadas o spam.
4.5 Cookies y servicios de terceros
La web puede utilizar cookies y servicios externos como WordPress, Elementor, WPForms, Google reCAPTCHA, Google Maps y LinkedIn. El uso de estas tecnologías se regula en la Política de cookies, donde la persona usuaria puede obtener más información y gestionar sus preferencias.
5. Legitimación para el tratamiento
La base jurídica para tratar tus datos depende de cada finalidad:
- Consentimiento de la persona usuaria: cuando envías una consulta a través del formulario, aceptas la política de privacidad o configuras determinadas cookies.
- Aplicación de medidas precontractuales: cuando solicitas información sobre servicios o una propuesta profesional.
- Ejecución de una relación contractual o profesional: cuando ya existe una relación de prestación de servicios.
- Interés legítimo: para mantener la seguridad de la web, prevenir abusos y responder a comunicaciones previamente iniciadas por la persona usuaria.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario conservar determinada información por exigencias fiscales, contables, administrativas o legales.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos.
En particular:
- Las consultas recibidas a través del formulario o correo electrónico se conservarán durante el tiempo necesario para responder y realizar el seguimiento de la comunicación.
- Los datos relacionados con una relación profesional se conservarán mientras dure dicha relación y durante los plazos legales que resulten aplicables.
- Los datos tratados por obligación legal se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, administrativa o cualquier otra normativa aplicable.
- Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta que la persona usuaria retire dicho consentimiento, salvo que exista otra base legal para su conservación.
7. Destinatarios de los datos
Con carácter general, no se comunicarán datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado.
Podrán tener acceso a determinados datos personales proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web o la actividad profesional, como servicios de alojamiento web, mantenimiento técnico, correo electrónico, formularios, seguridad, herramientas antispam, mapas o redes sociales.
Estos proveedores tratarán los datos siguiendo las instrucciones del responsable y conforme a la normativa aplicable.
8. Transferencias internacionales de datos
Algunos servicios de terceros integrados en la web, como Google reCAPTCHA, Google Maps o LinkedIn, pueden implicar tratamientos de datos por parte de proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
Estos tratamientos se realizarán conforme a las garantías previstas en la normativa de protección de datos y a las políticas propias de dichos proveedores. Puedes ampliar información sobre estas tecnologías en la Política de cookies de la web.
9. Derechos de las personas usuarias
La persona usuaria puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión de sus datos.
- Derecho de oposición al tratamiento.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda.
- Derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a:
Correo electrónico: web@gemmadono.es
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y permitir la identificación de la persona solicitante.
Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10. Seguridad de los datos
El responsable del tratamiento aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación no autorizada.
No obstante, la persona usuaria debe tener en cuenta que ningún sistema informático o transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Veracidad de los datos
La persona usuaria garantiza que los datos personales facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
Si facilita datos de terceros, declara contar con autorización suficiente para ello y se compromete a informar a dichas personas sobre el contenido de esta Política de privacidad.
12. Menores de edad
La web no está dirigida específicamente a menores de edad.
En caso de que una persona menor de edad facilite datos personales a través de la web, deberá contar con el consentimiento de sus padres, madres, tutores o representantes legales cuando resulte exigible conforme a la normativa aplicable.
13. Comunicaciones comerciales
No se enviarán comunicaciones comerciales por medios electrónicos sin consentimiento previo de la persona destinataria, salvo en los casos permitidos por la normativa aplicable.
En caso de que en el futuro se habilite el envío de comunicaciones informativas o comerciales, se solicitará el consentimiento correspondiente y se ofrecerá un mecanismo sencillo para darse de baja.
14. Cambios en la Política de privacidad
Gemma Dono Corrales podrá modificar esta Política de privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos, organizativos o de funcionamiento de la web.
La versión actualizada estará disponible en todo momento en esta misma página.
15. Datos de contacto
Para cualquier pregunta relacionada con esta Política de privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros en:
Gemma Dono Corrales
Calle Santa Maria Mazarello, 5, entlo. dcha.
03007 Alicante, Alicante, España
Web: https://gemmadono.es
Correo electrónico: web@gemmadono.es
Teléfono: 646 969 755